表示金額(税込) + 全国一律料金700円=5,400円以上は送料無料です。
お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、代金引換がご利用いただけます。
代金引換について
【業者】ヤマト運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
| 商品価格合計 | 代引手数料 |
| ～ 10000円 | 324円 |
| 10001 ～ 30000円 | 432円 |
| 30001 ～ 100000円 | 648円 |
配送はヤマト運輸でお届けいたします。
商品のお届けは受注日より営業日２日以内に発送いたします。万が一出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
配送の時間帯
※土曜・日曜・祝日は定休日となっております。
※金曜日の正午以降のご注文は月曜日の発送となります。ご了承下さい
指定できる時間帯は
［午前中]［14:00〜16:00]［16:00〜18:00]［18:00〜20:00]［19:00〜21:00]
当店では、全商品同梱を承っております。
当日正午〜翌営業日正午に頂きましたご注文は、全て同梱処理をして発送させて頂いております。送料も１件分となりますのでご安心下さい。
※同梱処理(１件のご注文にまとめる処理）
返品について
☆万一お届けした商品が間違っていた場合、不具合や破損していた場合、商品到着後7日以内に当店へご連絡ください。
（不良品の当社着払いにての発送は決してされないようにお願いいたします。責任をもってご返品対応をさせていただきますのでまずはご連絡をお願いいたします。）
※商品間違い・商品不具合の場合→送料・手数料は当店が負担致します。
※お客様ご都合の場合（イメージ違いなどによる良品交換など）→交換にかかる往復の送料・手数料は恐れ入りますがお客様負担とさせていただきます。
商品到着後、1週間以内にご連絡いただいた場合のみ返品受け付けます。
当店が責任を持って返品・交換対応させていただきますのでお客様による 商品着払いはご遠慮ください。当店が引き取り依頼をさせていただきます。
代引き取引の場合、ご入金の返金先を、お知らせ下さい。振り込み手数料を含め全額をお支払いいたします。
返金について：返品商品到着確認後３営業日以内にご指定口座にお振込致します。
キャンセルについて
商品発送前であれば、キャンセルすることが出来ます。
※商品発送後のキャンセルは致しかねます。
※商品のキャンセルや、発送日の確認は、メール・お電話でお問い合わせください。
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
月～金 9:00～17:00
大変恐れ入りますが極力随時メール対応を心掛けておりますが、9：00～17：00の時間外にいただいたメールに対してのご返事・ご質問は翌営業日のご対応とさせていただきます。
※土・日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
当社は個人情報保護に関係する法令等を遵守するとともに、プライバシーポリシーにのっとって個人情報を取り扱います。個人情報を第三者に開示または提供しないことをお約束いたします。
お問い合わせ
株式会社河陽花月
TEL：0952-87-2431
FAX: 0952-87-2647
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担当者：木下潤哉
